“Soft skills” são cada vez mais procuradas no mercado de trabalho - Informar - Portal de Cursos de Formação Profissional

Traduzidas para competências de natureza comportamental, são o que pode levar ao êxito profissional, revela a vice-presidente da People OutSystems, Alexandra Líbano Monteiro, explicando também quais as soft skills mais importantes e o que têm vindo a mudar ao longo do tempo.

Para a vice-presidente da People OutSystems, as três competências mais importantes são o growth mindset (mentalidade de crescimento, tradução livre), que é acreditar que as nossas habilidades não são fixas e que podemos atingir mais com trabalho, esforço e mudança; a segunda é a “comunicação empática”; e a terceira, as “fundações críticas para o saudável e produtivo relacionamento entre pessoas”, explica Alexandra Líbano Monteiro, em entrevista ao Dinheiro Vivo.

Deste modo, as soft skills são definidas, de forma simples, como o modo como se trabalha e as competências de relacionamento com as pessoas, explica Alexandra Líbano Monteiro, no âmbito do seminário “10 anos do Perfil Curricular” que decorreu na Faculdade de Ciências e Tecnologias (FCT NOVA). Este começa a ser um requisito das empresas no que toca à contratação e do que se procura num perfil profissional e curricular.

Para se atingir o êxito profissional não basta ter hard skills (consideradas competências duras e de natureza mais técnica que podem ser aprendidas ao longo da formação, por exemplo, línguas, matemática e marketing), há que adquirir e acrescentar ao perfil competências brandas, criando assim uma melhor ligação interpessoal.

Desta forma, o lidar com pessoas diariamente é fundamental e quem desenvolve estas competências “consegue mais vendas, equipas mais motivadas, trabalho colaborativo mais produtivo. Em resumo, melhores resultados”, sublinha a gestora da People OutSystems.

Ao longo dos anos, estas competências têm ganho uma maior relevância. Mas serão estas mais importantes agora ou antes? Alexandra Líbano Monteiro explica que as soft skills sempre foram importantes e consideradas um “aspeto crítico” na vida profissional, mas têm tido um maior desenvolvimento por fenómenos mais recentes, ou seja, a evolução, inovação e tecnologia nas empresas.

Outros dos fenómenos que são colocados em cima da mesa, quando o êxito profissional é mencionado, são a “existência de várias gerações no mesmo local de trabalho, globalização das empresas, o foco na diversidade e o trabalho remoto”, acrescenta a dirigente da People OutSystems.

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