Descrição
Este curso destina-se especialmente a todos os cidadãos, maiores de 18 anos, que a título individual pretendam
ter conhecimentos, habilidades e competências necessárias para desempenhar com eficácia as funções de secretariado em ambientes de cuidados de saúde, promovendo a qualidade na gestão administrativa e no atendimento ao paciente.
Podem integrar no curso cidadãos sem experiência e também cidadãos com experiência que pretendam realizar uma atualização e aquisição de novos conceitos neste tema.
Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:
Habilitar os formandos com conhecimentos, habilidades e competências necessárias para desempenhar com eficácia as funções de secretariado em ambientes de cuidados de saúde, promovendo a qualidade na gestão administrativa e no atendimento ao paciente.
Módulo 1. Rede Nacional de Cuidados de Saúde
Módulo 2. Ética e Deontologia na Saúde
Módulo 3. Comunicação no atendimento em Cuidados de Saúde
Módulo 4. Gestão de Processos Clínicos
Módulo 5. Vocabulário Clínico – Noções e Terminologia
Módulo 6. Noções Básicas de Primeiros Socorros
100
1 – Formação presencial/em sala (turma)
– Avaliação formativa continua, realizada ao longo da ação e em todas as situações de aprendizagem (avaliação da
atitude e da técnica).
– Avaliação sumativa, realizada no final de cada módulo através da aplicação de uma prova de avaliação sumativa.
Serão também considerados os seguintes parâmetros para avaliação da ação:
– Avaliação de desempenho do formador;
– Avaliação da formação – questionários de satisfação do formando e formador no final da ação.
Para aproveitamento no curso, para além da respetiva avaliação, é exigida uma frequência mínima de 90% da carga horária total.
Será emitido um Certificado de Formação Profissional – SIGO
