Planeamento Estratégico e Comercial

Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:

Este curso visa dotar os participantes das competências e práticas que permitam efetuar um planeamento estratégico e comercial eficaz na área comercial.

1. O Planeamento Estratégico
– Introdução: da estratégia ao planeamento estratégico
– Definição de Planeamento Estratégico
– Etapas do Planeamento Estratégico
2. Preparação do Planeamento Estratégico
– Trabalho preparatório
– Condições organizacionais
– Quem envolver? E em que etapas?
– Planeamento da Agenda e do Processo
3. Análise Estratégica
– Análise de problemas e potencialidades
– Análise de partes interessadas (Stakeholders)
– Análise de boas práticas (Benchmarking)
4. Plano Estratégico – Elaboração, Operacionalização e Monitorização
– Características de um plano estratégico
– Conteúdos do documento final
– Implementação do plano
– Avaliação e monitorização do plano
5. O Planeamento Comercial
– Organização de um planeamento de vendas
5.1.1 Conceito de planeamento
5.1.2 A qualidade na prestação de serviços ou vendas.
5.1.3 O cliente e suas expectativas
5.1.4 A questão dos valores para o cliente
5.1.5 Conhecer a concorrência
– A necessidade um plano de Marketing de vendas
5.2.1 Conceito de marketing
5.2.2 O planeamento de marketing
5.2.3 Conhecer o comportamento do consumidor
5.2.4 Como projetar as vendas
5.2.5 Dicas importantes para um vendedor
5.2.6 Como organizar as vendas
– Etapas para o êxito no planeamento de vendas
5.3.1 Planeamento de vendas
5.3.2 Previsão de vendas
5.3.3 Orçamento
5.3.4 Pricing estratégico
5.3.5 Deduções
5.3.6 Sobre o planeamento de vendas
6. Planeamento Estratégico Comercial
– Como fazer um planeamento estratégico comercial
– Elementos de um planeamento estratégico comercial
– Erros comuns na realização do planeamento comercial
– Como fazer um planeamento estratégico de vendas
– Como o planeamento estratégico melhora a comunicação

12

3 – Formação a distância – E-learning (turma)

A avaliação dos formandos assentará nos vários momentos:
– Avaliação diagnóstica por forma a aferir o nível de conhecimentos prévios dos formandos relativamente aos conteúdos da formação
– Avaliação formativa: decorrerá durante a formação e será assente nos seguintes critérios: Assiduidade (15%); Interesse (10%), Participação (10%), Capacidade de Aprendizagem (15%).
– Avaliação final: No final do curso, os formandos terão de realizar um teste de avaliação sobre todos os conteúdos abordados. Esta prova terá uma ponderação de 50% na nota final de cada formando.

No caso de aproveitamento, o formando terá direito a um certificado de Formação Profissional com a nota final obtida na ação de formação.