Língua Inglesa – Comunicação Administrativa

Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:

Este curso pretende dotar os formandos de conhecimentos sobre os princípios da compreensão e expressão oral e escrita em inglês. Bem como redigir documentação de caráter administrativo na língua inglesa.

“Módulo 1 – Comunicação Escrita em Língua Inglesa
Tradução e Retroversão; Documentação Administrativa
Módulo 2 – Comunicação Telefónica
Identificação de Interlocutor
Estabelecer Diálogos
Módulo 3 – Vocabulário de Atendimento
Regras do discurso oral
Estabelecer Diálogos; Simulação de Situações Diversas de Atendimento
Módulo 4 – As grandes teorias da comunicação
Cargos
Funções
Departamentos”

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3 – Formação a distância – E-learning (turma)

“A avaliação tem como finalidade prioritária validar os conhecimentos, as capacidades e as aptidões adquiridas
e/ou desenvolvidas pelos/as formando/as ao longo da formação. A metodologia de acompanhamento e avaliação
da formação baseia-se num conjunto de técnicas que visa identificar as formas, os tipos e os instrumentos
disponíveis para realizar a respetiva avaliação, a considerar:
– Avaliação Diagnóstica (sem caracter classificativo)
o 5 Perguntas de V/F
o 1 Pergunta de resposta curta os conceitos gerais do curso.
– Avaliação Formativa
o 1 Exercício Prático individual
§ 1 Exercício prático Módulo 2;
– Avaliação Sumativa
o 1 Trabalho Individual
§ Guião de Storytelling e Simulação Pitch”

SIGO