0377 – Comportamento do consumidor

Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:

Identificar e analisar os principais comportamentos e atitudes dos consumidores no processo de decisão de compra.

Caraterísticas, comportamentos e atitudes dos consumidores
Variáveis explicativas
Análise do processo de tomada de decisão
Intervenientes no processo de decisão de compra
Riscos ponderados
Critérios de avaliação do serviço
Tipologia de clientes

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1 – Formação presencial/em sala (turma)