Foco no cliente, resultados e os quesitos específicos de cada profissão, no passado foram o centro de todas as estratégias de formação dos profissionais.
Hoje, o mercado de trabalho muda a cada período de crise e requer profissionais mais preparados, tanto emocionalmente quanto tecnicamente, com uma formação mais sólida.
Porém, os aspectos avaliativos do profissional que apresentam peso também são os mentais e emocionais. Estes com níveis estáveis para lidar com as situações diárias.
Há tempos que o perfil comportamental é um requisito importante para o ingresso neste mercado de trabalho acirrado, além de uma formação versátil, além das práticas que possibilitam ao profissional desenvolver as melhores competências. E por falar em competência, este assunto é o mais abordado quando falamos de mercado de trabalho.
Competências e perfis comportamentais
O conceito de competência vem sendo aprimorado a cada fase socioeconômica que passamos. Hoje, durante esta crise vivida pela população mundial devido à pandemia, gera um estímulo que leva a uma nova visão para o desenvolvimento profissional. Os fatores técnicos precisam estar acompanhados com os comportamentais, características relevantes para seleção de pessoal.
Competência são todas as habilidades que se tornam concretas, ou seja, partem do teórico para ação. Não obstante, devemos lembrar que existe o fator psicológico que atua para que esta ação seja eficaz.
Os perfis comportamentais são os resultados provenientes das reações dos profissionais no ambiente de trabalho provocadas por estímulos diários. De acordo com sua personalidade, cada indivíduo reage de uma forma diferente. Existem pessoas que são mais comunicativas, outras trabalham melhor em situações de estresse, outras são líderes natos, no entanto, são muitos aspectos considerados para definir um perfil comportamental.
