Muita coisa mudou e ainda vai mudar em decorrência do distanciamento social imposto pela Covid-19. Esteja preparado para o que vem por aí.
Em 2022, a pandemia continuará por aqui e ainda terá impacto na vida de todos. Mas é justo dizer que já aprendemos a nos adaptar e a nos comportar na forma como executamos nosso trabalho.
Se você está entre os felizardos que podem escolher quando, onde e como trabalhar, provavelmente já está usufruindo os benefícios que o modelo de trabalho híbrido, tão comentado nos últimos dois anos, oferece em termos de qualidade de vida. Porém, para grande parte da população, esse modelo ainda é novo e deverá ser testado em 2022. O modelo híbrido soa como objeto de desejo para quem não pode executá-lo, seja porque sua atividade atual não permite, seja porque a tecnologia e a estrutura da empresa não são adequadas, seja porque os gestores não querem implantá-lo. (Conheço casos de empresas onde diretores ou donos definem que a volta deve ser 100% presencial, pois eles querem assim e ponto final.)
Quando falamos de locais de trabalho, 2022 nos permite pensar em três grandes modelos: escritórios centrais, escritórios regionais remotos e colaboradores em regime híbrido. O que deve mudar é o fato de que agora os colaboradores serão os decisores de onde e como trabalhar com base em sua necessidade, e não por ordem direta de seus gestores. (Fica a dica para os líderes: invistam em um bom software que faça a gestão de demanda de espaço, caso sua empresa ainda tenha espaço próprio e não saiba como fazer o gerenciamento do modelo híbrido; nessa modalidade, o colaborador espera ter o melhor dos dois mundos, e é importante que ele não se sinta impactado negativamente quando vai ao escritório ou coworking.)
Todas ou quase todas as companhias estão repensando a necessidade de um escritório central, já que, na pandemia, dois terços delas devolveram ou diminuíram o espaço alugado para esse fim, conforme diversas pesquisas de mercado de grandes consultorias imobiliárias. Por outro lado, 90% dos colaboradores querem a flexibilidade e a liberdade de escolher onde e quando trabalhar. Unindo as duas demandas, é fácil deduzir que o modelo híbrido é a principal tendência que se apresenta.
Foco nas habilidades
Para construir a força de trabalho, será necessário dar menos atenção ao nome dos cargos e mais às habilidades de cada colaborador, que no seu conjunto representarão as vantagens competitivas que cada empresa tanto busca. Competências e habilidades serão mais decisivas do que nunca, pois elas endereçam os desafios das empresas nestes tempos especialmente desafiadores. Cargos, na contramão, descrevem como colaboradores de maneira individual estão relacionados à estrutura da organização, algo que se diluiu durante o distanciamento social.
Nós vimos essa tendência dar os primeiros passos com os movimentos de grandes empresas rumo a uma estrutura mais horizontal. Quando elas passarem a focar nas habilidades de seus colaboradores e na solução ágil dos problemas de seu negócio, estarão no caminho certo para permanecerem vivas por mais tempo. O foco na habilidade e na competência trará benefícios também para o colaborador, pois isso o deixará mais bem posicionado para capitalizar suas oportunidades de carreira dentro – e fora – da empresa. O desafio de reter talentos é o grande efeito colateral dessa mudança de paradigma.
