A Associação Portuguesa para a Qualidade (APQ) é uma organização sem fins lucrativos, fundada em 1969, tendo sido reconhecida como Instituição de Utilidade Pública em 1984, e tem como propósito a promoção e divulgação de conhecimentos teóricos e práticas no domínio da Qualidade e Excelência em Portugal.
A APQ desenvolve as suas atividades individualmente ou em parceria com outras entidades, procurando apresentar soluções inovadoras e mobilizadoras, criando valor para os Associados e contribuindo para o desenvolvimento sustentado da sociedade portuguesa.
Sediada em Lisboa, a APQ tem Delegações Regionais em vários pontos de Portugal Continental (Porto e Faro) e nos Arquipélagos dos Açores e Madeira, permitindo uma ampla cobertura geográfica do país e, por consequência, uma grande aproximação às empresas e demais agentes económicos.
Nos seus estatutos, a APQ considera quatro categorias de associados, coletivos (empresas e outras organizações públicas ou privadas) singulares (pessoas a título individual), subscritores (estudantes) e honorários (associados singulares cujo mérito para com a APQ foi reconhecido). A APQ conta atualmente com cerca de 1500 associados, entre indivíduos e organizações, sendo que os associados coletivos abrangem todos os setores de atividade e regiões e incluem muitas das maiores empresas do País.
Cursos
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A Gestão do Risco no Setor Social
€98.00 Pedido de informação -
A Lei 58/2019 de articulação com o RGPD
€25.00 Pedido de informação -
A Norma SA 8000:2014
€95.00 Pedido de informação -
A nova norma NP EN ISO 19011:2019 – Linhas de orientação para auditorias a sistemas de gestão
€25.00 Pedido de informação -
Alcançar Resultados Estratégicos através do Balanced Scorecard
€211.00 Pedido de informação -
Análise dos Sistemas de Medição
€98.00 Pedido de informação -
Análise dos Sistemas de Medição
€90.00 Pedido de informação -
Análise e Resolução de Problemas – Metodologia Global 8D
€70.00 Pedido de informação -
Análise e tratamento dos Certificados de Calibração (Parceria Relacre)
€125.00 Pedido de informação -
APQP – PPAP | Planeamento Avançado da Qualidade e Processo de Aprovação de Produtos
€75.00 Pedido de informação -
Atualização de conhecimentos – Auditores Internos ISO 9001:2015
€169.00 Pedido de informação -
Auditores Internos EQUASS 2018
€312.00 Pedido de informação -
Auditores Internos EQUASS 2018
€330.00 Pedido de informação -
Auditores Internos ISO 22000, FSSC 22000, BRC e IFS
€320.00 Pedido de informação -
Auditores Internos ISO 22000, FSSC 22000, BRC e IFS
€624.00 Pedido de informação -
Auditores Internos ISO 22000, FSSC 22000, BRC e IFS
€440.00 Pedido de informação -
Auditoria a Sistemas de Gestão Ambiental
€120.00 Pedido de informação -
Auditoria a Sistemas de Gestão de Energia
€120.00 Pedido de informação -
Auditoria para Verificação de Conformidade do RGPD
€104.00 Pedido de informação -
Auditoria para Verificação de Conformidade do RGPD
€90.00 Pedido de informação -
Auditorias | ISO 45001:2018
€182.00 Pedido de informação -
Auditorias a Sistemas Integrados de Gestão: Qualidade, Ambiente e Segurança
€160.00 Pedido de informação -
Auditorias a Sistemas Integrados de Gestão: Qualidade, Ambiente e Segurança
€413.00 Pedido de informação -
Avaliação da Conformidade Legal na área da Energia
€70.00 Pedido de informação -
Avaliação da Conformidade Legal na área da Energia
€39.00 Pedido de informação -
Avaliação de Desempenho
€60.00 Pedido de informação -
Avaliação de desempenho e Melhoria de acordo com a ISO 9001:2015
€35.00 Pedido de informação -
Avaliação e Medição na Inovação
€140.00 Pedido de informação -
Avaliação Energética – Consumos energéticos e potencial de poupança
€106.00 Pedido de informação -
Avaliação Energética – Consumos energéticos e potencial de poupança
€70.00 Pedido de informação -
Avaliação Energética de Acordo com a ISO 50001
€80.00 Pedido de informação -
Boas Práticas de distribuição por grosso de medicamentos e dispositivos médicos
€91.00 Pedido de informação -
Cadeia de Responsabilidade – Implementação dos referenciais FSC e PEFC | novas normas PEFC
€50.00 Pedido de informação -
Certified Six Sigma Black Belt – curso de preparação para a certificação
€840.00 Pedido de informação -
Certified Six Sigma Green Belt – Curso de preparação para a certificação
€570.00 Pedido de informação -
Covid e o impacto nos sistemas de qualidade e segurança alimentar
€35.00 Pedido de informação -
Criação e implementação de listas de verificação dos critérios EQUASS – esquema de avaliação interna do desempenho (Em parceria com o CTCV)
€90.00 Pedido de informação -
CURSO PRÁTICO DE PNL E COMUNICAÇÃO EFICAZ
€98.00 Pedido de informação -
Customer Experience
€192.00 Pedido de informação -
Data Privacy – Monitorização, Gestão e Continuidade de Negócio
€90.00 Pedido de informação -
Definição de indicadores e Benchmarking (Em parceria com o CTCV)
€90.00 Pedido de informação -
Definição de Objetivos nos SG’s e Verificação de Resultados Pretendidos através de Indicadores de Desempenho
€25.00 Pedido de informação -
Design Thinking e Gestão de Projetos
€160.00 Pedido de informação -
Design Thinking for Online Experiences
€120.00 Pedido de informação -
Digital Customer Experience
€98.00 Pedido de informação -
Directiva ATEX
€98.00 Pedido de informação -
Direito do Trabalho em Contexto de Crise
€35.00 Pedido de informação -
Diretiva Máquinas e Equipamentos de Trabalho: requisitos e aplicação
€98.00 Pedido de informação -
DPO na prática – gestão de programas de privacidade e de proteção de dados pessoais
€140.00 Pedido de informação -
Economia Circular
€98.00 Pedido de informação -
Economia Circular
€60.00 Pedido de informação -
EFQM Assessor Training
€775.00 Pedido de informação -
EFQM Certified Assessor Transformation Training
€610.00 Pedido de informação -
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€575.00 Pedido de informação -
EFQM Foundation Training
€205.00 Pedido de informação -
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€305.00 Pedido de informação -
Elaboração de Planos de Emergência Ambiental
€91.00 Pedido de informação -
Elaboração de Planos de Emergência Ambiental
€91.00 Pedido de informação -
EQUASS – Abordagem prática à Gestão de Melhoria no setor social
€80.00 Pedido de informação -
EQUASS – Abordagem prática aos Indicadores e Benchmarking no setor social
€80.00 Pedido de informação -
Ergonomia
€176.00 Pedido de informação -
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€60.00 Pedido de informação -
Estudo do Trabalho – Tempos e Métodos
€182.00 Pedido de informação -
Excelência na gestão de serviços e no relacionamento com clientes
€176.00 Pedido de informação -
Excelência na gestão de serviços e no relacionamento com clientes
€60.00 Pedido de informação -
Excelência Operacional: Modelo Shingo
€111.00 Pedido de informação -
Excelência Operacional: Modelo Shingo
€60.00 Pedido de informação -
Ferramentas da Qualidade
€182.00 Pedido de informação -
Ferramentas da Qualidade
€155.00 Pedido de informação -
Ferramentas Kaizen para melhoria da Qualidade Produtos, Serviços e Processos (Em parceria com o Kaizen Institute)
€156.00 Pedido de informação -
Ferramentas para implementação da NP ISO 45001:2019
€75.00 Pedido de informação -
Fichas de Dados de Segurança
€75.00 Pedido de informação -
Finanças para Não Financeiros (em parceria com PKF IV – Consulting)
€91.00 Pedido de informação -
Focus na Gestão de Prioridades
€98.00 Pedido de informação -
Focus na Gestão de Prioridades
€60.00 Pedido de informação -
Food Defense
€98.00 Pedido de informação -
Food Fraud
€35.00 Pedido de informação -
Formação básica em Transporte de Mercadorias Perigosas por estrada – ADR
€98.00 Pedido de informação -
Formação Inicial para Dinamizadores da Qualidade de Serviço | Nível 1
€45.00 Pedido de informação -
Formação Inicial para Dinamizadores da Qualidade de Serviço | Nível 2
€45.00 Pedido de informação -
Formação para Avaliadores no âmbito do Sistema de Reconhecimento da Qualidade e Excelência de Serviço
€55.00 Pedido de informação -
FSSC 22000
€98.00 Pedido de informação -
FSSC 22000
€65.00 Pedido de informação -
FSSC 22000 – V. 5.1 – O que muda?
€35.00 Pedido de informação -
Gestão Ambiental de Obras – Aplicações Práticas
€91.00 Pedido de informação -
Gestão Ambiental de Obras – Aplicações Práticas
€91.00 Pedido de informação -
Gestão da Continuidade do Negócio | ISO 22301
€98.00 Pedido de informação -
Gestão da Continuidade do Negócio | ISO 22301
€80.00 Pedido de informação -
Gestão da Inovação: Abordagem à ISO 56002
€111.00 Pedido de informação -
Gestão da Melhoría Contínua
€98.00 Pedido de informação -
Gestão da Melhoría Contínua
€91.00 Pedido de informação -
Gestão da Melhoría Contínua
€98.00 Pedido de informação -
Gestão da Produção
€210.00 Pedido de informação -
Gestão da Segurança da Informação – Fundamentos da ISO/IEC 27001:2013
€25.00 Pedido de informação -
Gestão de cenários de crise e da continuidade do negócio
€60.00 Pedido de informação -
Gestão de Fluxos Lean – Produção e Logística Interna
€323.00 Pedido de informação -
Gestão de Projetos – Técnicas e Ferramentas (alinhado com o PMI)
€125.00 Pedido de informação -
Gestão de Projetos Avançado
€130.00 Pedido de informação -
Gestão de Reclamações | Desenvolver um Sistema de Tratamento de Reclamações (Interpretação e Implementação ISO 10002)
€104.00 Pedido de informação -
Gestão de Serviços – Fundamentos da ISO/IEC 20000-1:2018
€25.00 Pedido de informação -
Gestão do Risco Jurídico – Abordagem à ISO 31022:2020(E)
€35.00 Pedido de informação -
Gestão dos Riscos e Oportunidades nos Sistemas de Gestão utilizando a ISO 31000:2018
€30.00 Pedido de informação -
Gestão Eficaz da Formação
€30.00 Pedido de informação -
Gestão Financeira para “não financeiros” e Gestores
€169.00 Pedido de informação -
Gestão por Processos – Business Process Management
€70.00 Pedido de informação -
Gestão por Processos – Business Process Management
€98.00 Pedido de informação -
HACCP – Higiene e Segurança Alimentar – E-Learning
€80.00 Pedido de informação -
Implementação da Norma ISO 9001:2015 – Sistema de Gestão da Qualidade
€75.00 Pedido de informação -
Implementação da norma NP 4552:2016 – Sistema de Gestão da Conciliação entre a Vida Profissional, Familiar e Pessoal
€70.00 Pedido de informação -
Implementação da norma NP EN ISO / IEC 17065:2014 – Avaliação da conformidade – Req. para organismos de certificação de produtos, processos e serviços
€80.00 Pedido de informação -
Implementação de Sistemas de Gestão Ambiental (NP EN ISO 14001:2015)
€98.00 Pedido de informação -
Integração de Sistemas de Gestão com foco para a Qualidade, Ambiente e SST – segundo as Normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001
€176.00 Pedido de informação -
Integração de Sistemas de Gestão com foco para a Qualidade, Ambiente e SST – segundo as Normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001
€140.00 Pedido de informação -
Inteligência Emocional
€104.00 Pedido de informação -
Inteligência Emocional
€104.00 Pedido de informação -
ISO 21001:2020 – Sistema de gestão para organizações educativas/formativas – Requisitos e orientações para a sua aplicação
€155.00 Pedido de informação -
ISO 22000 – Sistema de Gestão da Segurança Alimentar
€70.00 Pedido de informação -
ISO 28000 – Sistema de Gestão de Segurança para a Cadeia de Abastecimento (Parceria Qualiseg)
€150.00 Pedido de informação -
ISO/IEC 27001 Lead Auditor
€1,300.00 Pedido de informação -
ISO/IEC 27001 Lead Implementer
€1,200.00 Pedido de informação -
ISO/IEC 27001 Lead Implementer
€1,200.00 Pedido de informação -
ISO/IEC 27001 Lead Implementer
€1,200.00 Pedido de informação -
IT Governance, Privacidade e Proteção de Dados
€104.00 Pedido de informação -
Kaizen Lean Manufacturing (Em parceria com o Kaizen Institute)
€192.00 Pedido de informação -
Kaizen Lean Services (Em parceria com o Kaizen Institute)
€192.00 Pedido de informação -
Kaizen Lean Services (Em parceria com o Kaizen Institute)
€91.00 Pedido de informação -
Kaizen Team Leaders: Gestão de Equipas Kaizen Lean Services (Em parceria com o Kaizen Institute)
€192.00 Pedido de informação -
Kanban – Dimensionamento de Stocks
€100.00 Pedido de informação -
Lean Maintenance
€35.00 Pedido de informação -
Lean Product Development
€192.00 Pedido de informação -
Lean Project Management
€104.00 Pedido de informação -
Lean Project Management
€60.00 Pedido de informação -
Lean Thinking na Melhoria Comportamental | Nível I
€104.00 Pedido de informação -
Lean Thinking na Melhoria Comportamental | Nível I
€104.00 Pedido de informação -
Legislação Ambiental
€70.00 Pedido de informação -
Legislação Ambiental e Conformidade Legal
€128.00 Pedido de informação -
Legislação Ambiental e Conformidade Legal
€104.00 Pedido de informação -
Legislação Ambiental e Conformidade Legal
€60.00 Pedido de informação -
Legislação Laboral
€52.00 Pedido de informação -
Legislação Segurança e Saúde no Trabalho
€70.00 Pedido de informação -
Legislação Segurança e Saúde no Trabalho
€98.00 Pedido de informação -
Liderança, Gestão de Equipas e Desenvolvimento de Pessoas
€104.00 Pedido de informação -
Liderança, Gestão de Equipas e Desenvolvimento de Pessoas
€60.00 Pedido de informação -
Marcação CE de Produtos (inclui produtos de construção)
€98.00 Pedido de informação -
Marcação CE de Produtos (inclui produtos de construção)
€30.00 Pedido de informação -
Master Lean Logistics (Em parceria com o Kaizen Institute)
€989.00 Pedido de informação -
Melhoria Contínua e Combate ao Desperdício | Ferramentas de Estabilidade Básica
€170.00 Pedido de informação -
Método 5S
€40.00 Pedido de informação -
Metodologia A3: resolução estruturada de problemas
€98.00 Pedido de informação -
Metodologia A3: resolução estruturada de problemas
€40.00 Pedido de informação -
MindMaps aplicados à Organização e Criatividade com AYOA
€123.00 Pedido de informação -
MindMaps aplicados à Organização e Criatividade com AYOA
€90.00 Pedido de informação -
Motivação, Eficácia e Gestão do Tempo das Equipas
€98.00 Pedido de informação -
Movimentação de cargas – Manual e Mecânica
€98.00 Pedido de informação -
Movimentação de cargas – Manual e Mecânica
€75.00 Pedido de informação -
Negociações win-win
€60.00 Pedido de informação -
Nova ISO 45001
€98.00 Pedido de informação -
Nova ISO 45001
€70.00 Pedido de informação -
Nova ISO 50001:2018 – Principais alterações
€60.00 Pedido de informação -
Novo Paradigma da Proteção de Dados na Gestão da Saúde
€104.00 Pedido de informação -
Novo Paradigma da Proteção de Dados na Gestão de Recursos Humanos
€104.00 Pedido de informação -
Novo referencial AIAG-VDA-FMEA-1ª Ed
€60.00 Pedido de informação -
Novo regime da prevenção e controlo das emissões de poluentes para o ar | DL39/2018
€30.00 Pedido de informação -
Novo Regime Geral de Gestão de Resíduos
€50.00 Pedido de informação -
NP ISO 37001 – Sistemas de gestão anticorrupção
€65.00 Pedido de informação -
NP ISO 37001 – Sistemas de gestão anticorrupção
€98.00 Pedido de informação -
O Modelo EQUASS 2018
€104.00 Pedido de informação -
O Modelo EQUASS 2018
€90.00 Pedido de informação -
O mundo VUCA – liderança situacional, ferramentas e equipas de elevado desempenho
€60.00 Pedido de informação -
O Novo Modelo EFQM 2020 – Aplicações práticas
€125.00 Pedido de informação -
O Novo Modelo EFQM 2020 – Aplicações práticas
€205.00 Pedido de informação -
O referencial BRCGS Food Safety – versão 8
€85.00 Pedido de informação -
O RGPD, ePrivacy e respetivo enquadramento legal
€98.00 Pedido de informação -
O RGPD, ePrivacy e respetivo enquadramento legal
€90.00 Pedido de informação -
Operação de Plataformas de Elevação em Segurança
€98.00 Pedido de informação -
Operação de Plataformas de Elevação em Segurança
€98.00 Pedido de informação -
Operação de Pontes Rolantes em Segurança
€98.00 Pedido de informação -
Otimização de Processos Produtivos na Indústria 4.0
€111.00 Pedido de informação -
Otimização de Processos Produtivos na Indústria 4.0
€85.00 Pedido de informação -
Planeamento e organização de exercícios e simulacros
€40.00 Pedido de informação -
Planos individuais: a filosofia EQUASS (Em parceria com o CTCV)
€45.00 Pedido de informação -
Planos individuais: a filosofia EQUASS (Em parceria com o CTCV)
€45.00 Pedido de informação -
Preparação para situações pandémicas – ISO 45005: 2020: Diretrizes gerais para o trabalho seguro durante a pandemia de COVID-19
€110.00 Pedido de informação -
Processos de Auditoria e Verificação de Conformidade do RGPD
€104.00 Pedido de informação -
Processos e Procedimentos na Gestão da Inovação
€140.00 Pedido de informação -
Produtos Químicos: Regulamento CLP
€75.00 Pedido de informação -
Produtos Químicos: Regulamento CLP
€98.00 Pedido de informação -
Produtos Químicos: Regulamento REACH
€70.00 Pedido de informação -
Produtos Químicos: Regulamento REACH
€98.00 Pedido de informação -
Programa de Comunicação Interpessoal com técnicas da PNL
€180.00 Pedido de informação -
Programa de Comunicação Interpessoal com técnicas da PNL
€60.00 Pedido de informação -
Programa de Comunicação Interpessoal com técnicas da PNL
€150.00 Pedido de informação -
QRQC
€40.00 Pedido de informação -
Qualidade 4.0
€50.00 Pedido de informação -
Qualificação de Auditores Internos a Sistemas de Gestão da Segurança Alimentar segundo a norma ISO 22000:2018
€250.00 Pedido de informação -
Qualificação de Encarregados de Proteção de Dados (EDP/DPO)
€310.00 Pedido de informação -
Regras Práticas de Segurança e Saúde no Trabalho – COVID 19
€20.00 Pedido de informação -
Regulamento dos dispositivos médicos: 2017/745 (UE) e 2017/746 (UE) – Como implementar na prática?
€91.00 Pedido de informação -
REP – Resolução estruturada de Problemas
€210.00 Pedido de informação -
Requisitos e benefícios da ISO 45005: 2020:Gestão de saúde e segurança ocupacional – Diretrizes gerais para trabalho seguro durante a pandemia de COVI
€60.00 Pedido de informação -
Resiliência emocional e ressonância positiva nas organizações
€104.00 Pedido de informação -
Resolver e Evitar Conflitos usando uma Comunicação Eficiente com PNL
€104.00 Pedido de informação -
Satisfação de Clientes e Gestão de Reclamações
€60.00 Pedido de informação -
Segurança Contra Incêndios em Edifícios – Medidas de Autoproteção
€160.00 Pedido de informação -
Segurança Contra Incêndios em Edifícios – Medidas de Autoproteção
€40.00 Pedido de informação -
Segurança dos trabalhadores na utilização de equipamentos de trabalho segundo o DL 50/2005
€25.00 Pedido de informação -
Seleção e Avaliação de Fornecedores
€70.00 Pedido de informação -
Seleção e Avaliação de Fornecedores
€98.00 Pedido de informação -
Seleção e Avaliação de Fornecedores – abordagem pelos novos referenciais normativos ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001
€98.00 Pedido de informação -
Sistema de Gestão de Ativos segundo a ISO 55001
€70.00 Pedido de informação -
Sistema Integrado Qualidade e Kaizen Lean
€98.00 Pedido de informação -
Sistema Integrado Qualidade e Kaizen Lean
€80.00 Pedido de informação -
SMED – Mudança Rápida de Trabalho ou Referência
€98.00 Pedido de informação -
SPC – Controlo Estatístico do Processo Avançado
€130.00 Pedido de informação -
SPC – Controlo Estatístico do Processo
€60.00 Pedido de informação -
Técnicas de Vendas e Negociação
€98.00 Pedido de informação -
Técnicas de Vendas e Negociação
€60.00 Pedido de informação -
TOP SERVICE! Como criar experiências Cliente marcantes?
€250.00 Pedido de informação -
Total Flow Management: Metodologia e ferramentas
€65.00 Pedido de informação -
Transição para a Norma ISO 22000:2018
€70.00 Pedido de informação -
Transição para a Norma ISO 22000:2018
€98.00 Pedido de informação -
Transição para o referencial IFS Food v7
€35.00 Pedido de informação -
Transporte marítimo de mercadorias perigosas – Código IMDG (Formação Básica e prática)
€98.00 Pedido de informação -
Value Stream Mapping (VSM) – Criar Valor nos Processos
€60.00 Pedido de informação -
Visual Thinking, ou como o pensamento visual nos ajuda a comunicar
€190.00 Pedido de informação -
Workshop NP 4469:2019 Sistema de Gestão da Responsabilidade Social
€60.00 Pedido de informação -
Workshop NP 4469:2019 Sistema de Gestão da Responsabilidade Social
€98.00 Pedido de informação -
Workshop | BIOCIDAS: Orientação para empresas
€35.00 Pedido de informação -
Workshop Gestão da Inovação
€140.00 Pedido de informação -
Workshop Gestão Eficaz da calibração dos equipamentos de medição (Parceria RELACRE)
€240.00 Pedido de informação -
Workshop Gestão Eficaz da calibração dos equipamentos de medição (Parceria RELACRE)
€180.00 Pedido de informação -
Workshop Gestão Eficaz da calibração dos equipamentos de medição (Parceria RELACRE)
€180.00 Pedido de informação -
Workshop Incertezas em Calibrações (Parceria RELACRE)
€130.00 Pedido de informação -
Workshop Incertezas em Calibrações (Parceria RELACRE)
€130.00 Pedido de informação -
Workshop Lean Six Sigma
€169.00 Pedido de informação -
Workshop Melhoria Contínua
€107.00 Pedido de informação -
Workshop Metodologia e Ferramentas ISO para a Gestão do Risco
€70.00 Pedido de informação -
Workshop Metodologia e Ferramentas ISO para a Gestão do Risco
€98.00 Pedido de informação -
Workshop Six Sigma e a Metodologia DMAIC
€60.00 Pedido de informação -
Workshop Técnicas e Ferramentas Lean
€105.00 Pedido de informação