Descrição
Ativos Empregados, do setor privado, com escolaridade igual ou superior ao 9º ano.
Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:
Capacitar os formandos de competências especificas em meios de comunicação digital.
– Comunicação online (5 horas)
o Novos hábitos de comunicar
o Novos Meios Digitais vs Meios Tradicionais
o Cross-Media (Integrar diferentes meios)
– Novos hábitos online dos consumidores (5 horas)
o Processo de compra
o Consumidor atualizado e informado
o Consumidor participativo na comunicação (online) da empresa
– Instrumentos de comunicação online (5 horas)
o Site
o Banners
o Pop-ups
o CRM
o Emails
o MSM – Chat de conversação
o Foruns
o Comércio eletrónico
– Novas ferramentas da comunicação (4 horas)
o SMS
o MSM
o Marketing viral / Marketing one to one
– Novos canais de comunicação / os media sociais (3 horas)
o O Novo paradigma da comunicação
– Importância das redes sociais na comunicação (3 horas)
o Redes sociais horizontais e verticais
6 – Formação em B-learning (turma)
Os(as) formandos(as) serão avaliados da seguinte forma:
– Avaliação formativa (40%):
– Participação
– Trabalhos/exercícios
– Comportamento
– Assiduidade
– Avaliação sumativa (60%):
– Teste de avaliação final
– Avaliação do processo formativo:
– Questionários/inquéritos de avaliação da satisfação;
– Avaliação de desempenho do formador.
certificado qualificações
