SPC – Controlo Estatístico do Processo

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Este curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos e competências que permitam a implementação das ferramentas SPC – Statistical Process Control, como instrumento de controlo e de melhoria contínua de processos.

– Introdução ao SPC.
1. Controlo estatístico.
– Conceitos fundamentais de estatística.
1. Conceitos básicos de estatística.
2. Distribuição normal e outros tipos de distribuição.
– Processo e Variação.
1. Definição do processo.
2. Causas comuns e causas especiais.
– Cartas de controlo.
1. Tipos de cartas de controlo.
2. Cartas de controlo de variáveis (média/amplitude).
3. Cartas de controlo de atributos.
– Capabilidade de processo.
1. Conceito de capabilidade de processo.
2. Índices de capabilidade de processo.
3. Interpretação dos estudos de capabilidade.

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5 – Formação a distância (outros)