Planeamento Estratégico e ISO 9001:2015

Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:

No final da ação de formação o participante é capaz de:
• Entender os requisitos da estratégia no âmbito dos sistemas de gestão da qualidade (ISO 9001:2015);
• Analisar os recursos e capacidades (capabilities), stakeholders e contexto;
• Formular estratégias que criam valor, com incorporação dos conceitos de inovação, risco e qualidade;
• Organizar o controlo da estratégia no âmbito do sistema de gestão da Qualidade.

1. O pensamento estratégico e os sistemas de gestão da qualidade (ISO 9001:2015)
2. Análise de recursos e capacidades
3. Análise de stakeholders e do contexto
4. Conceitos de inovação, risco e qualidade na conceção da estratégia empresarial
5. Contributos para a elaboração de um plano estratégico
6. O controlo da estratégia no âmbito do sistema de gestão da qualidade

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1 – Formação presencial/em sala (turma)

Resolução individual de Case Study