Implementação e Gestão de Canais de Denúncias

Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:

Capacitar a correta e adequada implementação de canais de denúncias.

– Enquadramento conceptual e legal;
– Denúncias internas e externas;
– Garantias de segurança e medidas de proteção;
– Contraordenações e coimas;
– Implementação prática e gestão de canais de denúncias.

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Formativa/continua (interpelação enquanto estratégia de avaliação da aprendizagem).