Gestão de Stress e Gestão de Conflitos

Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:

Dotar os formandos de conhecimentos e competências sobre a gestão de stress e gestão de conflitos em contexto laboral.

Módulo 1 – Stress
Conceito e Modelo explicativo
Causas e fatores primários de stress no trabalho
Sintomas de stress – relação entre desempenho e stress
Avaliação individual do grau de stress
Fases do stress
Formas individuais de lidar com o stress
Fatores de risco
Procrastinação
Módulo 2 – Gestão de stress
Tomada de decisões
Estilo de vida
Como implementar a mudança
Análise da situação
Gestão do tempo
Assertividade
Técnicas de relaxamento e meditação
Módulo 3 – Conflito
Relações interpessoais e o conflito
Diferentes tipos de conflito
Fontes e rastilhos de conflito
Módulo 4 – Gestão do Conflito
Conflito enquanto processo
Estilos pessoais de gestão de conflitos
Conflito como oportunidade
Guia para a navegação em situações de conflito: estratégias e técnicas para potenciar uma atitude cooperativa nos outros
Módulo 5 – Ferramentas de Inteligência Artificial para a Gestão de Stress e Conflitos
A relação entre a inteligência artificial e a gestão de stress e conflitos
Prompt para obter boas respostas
Ferramentas de IA
Módulo 6 – Guia de Atitude Cooperativa Positiva
Trabalho Final de Formação

25

3 – Formação a distância – E-learning (turma)

A avaliação tem como finalidade prioritária validar os conhecimentos, as capacidades e as aptidões adquiridas e/ou desenvolvidas pelos/as formando/as ao longo da formação. A metodologia de acompanhamento e avaliação da formação baseia-se num conjunto de técnicas que visa identificar as formas, os tipos e os instrumentos disponíveis para realizar a respetiva avaliação, a considerar:
– Avaliação Diagnóstica (sem caracter classificativo)
o 5 Perguntas de V/F
o 1 Pergunta de resposta curta os conceitos gerais do curso.
– Avaliação Formativa
o 1 Exercício Prático individual
§ 1 Exercício prático Módulo 2;
– Avaliação Sumativa
o 1 Trabalho Individual
§ Guião de Storytelling e Simulação Pitch

SIGO