Descrição
Localidade
Ponta Delgada
Data Início
Data Fim
Cronograma
Observações
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Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:
1 Identificar tipos de conflitos em ambiente laboral;
2. Desenhar e implementar estratégias e intervenções para resolução de conflitos.
1. Tipos e fontes de conflito;
2. Competências comunicacionais;
3. Competências de deteção de conflitos;
4. Formas de lidar com o conflito;
5. Competências de resolução do conflito.
1 – Formação presencial/em sala (turma)
