Gestão de Conflitos

Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:

Objetivos No final do curso Gestão de Conflitos, os participantes deverão ser capazes de:
– Reconhecer as oportunidades e desafios de conflitos;
– Conhecer qual o seu estilo de abordagem de conflitos;
– Escolher e adequar as estratégias de atuação a cada situação de conflito;
– Desenvolver atitudes e comportamentos facilitadores do diálogo e da consequente resolução de conflitos.

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