Descrição
Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:
PLANIFICAR A RENTABILIDADE COMERCIAL
Avaliar o mercado e a concorrência
Dinâmica da Empresa no Mercado (Matriz BCG – Crescimento e Quota de Mercado).
Segmentação de mercado e público-alvo
Os volumes de vendas
Estabelecer preços competitivos
Maximizar a oferta (produto, serviço)
Crescimento e Orgânico e Inorgânico. Necessidades de Investimento (Necessário, de Substituição, de Crescimento)
POSIÇÃO COMERCIAL E FINANCEIRA
Objetivos operacionais para o período em análise
Quota de mercado e Crescimento
Margens e condições de mercado
Os custos e sua evolução
ELABORAR E ACIONAR UM PLANO DE VENDAS
Estimativas e variáveis de marcado
Planeamento de vendas
Plano de ação
ESTABELECER OBJETIVOS COMERCIAIS
Como fazer objetivos motivadores (SMART)
Discutir objetivos com as equipas
Colocar em prática um plano de ação
Avaliar o cumprimento dos objetivos
1 – Formação presencial/em sala (turma)
A avaliação da ação contempla:
Avaliação formativa, contínua (que assenta na observação de comportamentos e na aquisição conhecimentos.
Avaliação de reação/qualidade da formação:
– avaliação da ação pelos formandos;
– avaliação da ação pelo formador;
Avaliação de impacto na empresa (inquérito enviado posteriormente, 3 a 4 meses após o términus da formação e direcionado à chefia direta do formando).
Para efeitos de certificação, são considerados com aproveitamento os formandos que cumpram cumulativamente, 90% de assiduidade da formação e o critério da Avaliação da Ação.

