Boas Práticas de Auditoria ISO 19011:2018 – Case Study ISO 9001:2015

Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:

No final da acção de formação o participante é capaz de:
– Interpretar a ISO 19011:2018;
– Gerir um programa de auditorias;
– Planear e conduzir as atividades de auditorias internas ou externas a sistemas de gestão.

1.A ISO 19011
2.Definição das Equipas Auditoras
3.Comportamentos em situação de auditoria
4.Apresentação do Case Study
5.Preparação do Plano de Auditoria e da Lista de Comprovação
6.Execução da auditoria (reunião de abertura; auditoria; reunião de encerramento)
7.Elaboração do relatório da auditoria
8.Atividades de seguimento da auditoria
9.Análise das auditorias.
10.Avaliação Escrita

* São da responsabilidade do formando os custos associados à realização da auditoria. No caso de impossibilidade de realização da auditoria em treino em contexto real numa distância inferior a 50 km esta pode ser substituída pela simulação de um caso prático em sala.

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