UFCD 1531 Gestão de conflitos

Multicompetências

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Descrição

Adultos com idade igual ou superior a 18 anos, empregados, desempregados de curta duração ou desempregados de longa duração.


Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:


Desenvolver competências de comunicação, gestão emocional e resolução construtiva de conflitos, capacitando os participantes para analisar situações de tensão, negociar de forma eficaz e adotar estratégias assertivas que promovam relações positivas no contexto profissional.




3 – Formação a distância – E-learning (turma)


Os(as) formandos(as) serão avaliados da seguinte forma:
– Avaliação formativa (40%):
– Pontualidade (15%)
– Participação /Trabalhos/exercícios (25%)

– Avaliação sumativa (60%):
– Teste de avaliação final
– Avaliação do processo formativo:
– Questionários/inquéritos de avaliação da satisfação;
– Avaliação de desempenho do formador.


Certificação através da plataforma SIGO.


 

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