Descrição
Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:
Reconhecer a importância do protocolo como ferramenta da comunicação;
Aprofundar conhecimentos a nível de protocolo e etiqueta para melhorar a forma de estar em público;
Aplicar competências comunicacionais e de tratamento, determinantes na construção de uma boa imagem pessoal e profissional.
. Cidadania
. Assertividade
. Pontualidade
. Importância do Protocolo
. Etiqueta profissional
. Atendimento e Linguagem verbal e não verbal
. Gestão da correspondência
. Preparação e organização de actos empresariais
. Noções de Marketing Pessoal
1 – Formação presencial/em sala (turma)
Entidade Formadora Certificada pela DGERT: CONCLUSÃO – Estudos e Formação, Lda