Descrição
Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:
Saber construir o Sistema de Gestão da Qualidade na sua organização, de acordo com as orientações e os requisitos da Norma ISO 9001:2008;
Desenvolver o respectivo processo de pedido de Certificação;
Desenvonver conhecimentos no âmbito da Qualidade e Certificação da Formação.
Sistemas de Gestão da Qualidade – ISO 9001 (Módulo 1 – Sistema de Gestão da Qualidade, segundo o Referencial 9001:2000; Módulo 2 – Identificar e caracterizar a estrutura documenhtal do SGQ; Módulo 3 – Implementar o Sistema de Gestão da Qualidade; Módulo 4 – Pilotar a certificação do Sistema de Gestão da Qualidade)
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Auditorias da Qualidade – ISO 9001:2008(Módulo 1 – Sistema de Gestão da Qualidade; Módulo 2 – Norma de Auditoria da Qualidade; Módulo 3 – Conceitos e Princípios de Auditoria; Módulo 4 – Comunicação, Atitudes e Comportamentos; Módulo 5 – Estudo de Caso)
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Gestão da Qualidade e Certificação da Formação (Módulo 1- Sistemas de Certificação; Módulo 2 -Etapas para o Planeamento da Certificação; Módulo 3 -Etapas para o Desenvolvimento da Certificação; Módulo 4 – Etapas de Avaliação para a Certificação).
12 – Formação em alternância
Ao avaliar ao nível da ação de Formação procura-se trabalhar fundamentalmente segundo três orientações:
– Avaliação Diagnóstica
– Avaliação da Aprendizagem
– A reação/satisfação da formação.
Certificado de Formação Profissional, de acordo com legislação em vigor.