Descrição
A auditoria da qualidade consiste num exame sistemático e documentado que visa determinar se as atividades e os resultados relativos à qualidade satisfazem os requisitos do SGQ e se estes requisitos estão implementados/adequados para alcançar os objetivos, nomeadamente, identificar oportunidades de melhoria.
Neste curso será abordada a norma relativa às auditorias: ISO 19011:2019.
Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:
Conhecer a temática relacionada com as auditorias e a norma associada às mesmas.
Módulo I – Auditoria: Ferramenta de Gestão
Módulo II – Tipos de Auditorias
Módulo III – Auditor, Coordenador de Auditoria e Auditado
Módulo IV – Técnicas de Auditoria
Módulo V – Planeamento da Auditoria
Módulo VI – Âmbito, Frequência das Auditorias e quando Auditar
Módulo VII – Preparação da Auditoria
Módulo VIII – Realização da Auditoria
Módulo IX – Tipos de Relatórios
Módulo X – Ações Pós-Auditoria
Módulo XI – A Norma NP EN ISO 19011:2019
Módulo XII – Como Aumentar a Eficácia das Auditorias
4 – Formação a distância – E-learning (individual)
A avaliação do processo de formação baseia-se em três vertentes: avaliação diagnóstica (aquando do início do curso), avaliação formativa/contínua (durante o curso) e a avaliação sumativa (no final de cada módulo e/ou do curso).
A classificação final no curso resultará da média ponderada, numa escala de 20 pontos ou percentual (0 a 100%), das classificações parcelares tendo em conta os seguintes critérios e ponderações:
TF (Média simples dos testes finais relativos a cada módulo do curso e/ou trabalho final): 80%.
PS (Participação e contribuição individuais nas sessões síncronas e fóruns de discussão): 10%.
AS (Assiduidade nas sessões síncronas): 10%.
Todos os formandos que atingirem os objetivos pedagógicos definidos para o curso que frequentaram, obterão um Certificado de Formação Profissional que será emitido através da Plataforma SIGO (GEPE – Ministério da Educação), tal como previsto na Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho. O Certificado será, posteriormente, enviado pelos CTT – Correios de Portugal, num prazo máximo de 30 dias úteis, após lançamento da nota do curso na pauta de avaliação final.
