KPI – Definição e Gestão de Indicadores de Performance (EGOSI)

Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:

No final do Seminário os Formandos deverão ser capazes de:

Apreender o conceito geral de KPI e como o criar
Diferença entre KPI e métricas de negócio
Identificar a importância da gestão eficaz de KPI
Definir e aplicar um set de KPI’s em área estratégicas
Negócio
Logística
Qualidade
Operações
Produção

Identificação e criação de KPI’s
Diferença entre KPI’s operacionais e estratégicos
Como medir e a frequência a escolher
Ferramentas para tracking de KPI’s
Exemplos de KPI’s em áreas estratégicas
Negócio
Logística
Qualidade
Operações
Produção

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3 – Formação a distância – E-learning (turma)

Avaliação formativa, realizada ao longo da ação e em todas as situações de aprendizagem
Avaliação sumativa, realizada no final da ação através de um trabalho prático e/ou teste.
Para aprovação é condição obrigatória a obtenção de nota positiva no instrumento de avaliação e com o mínimo de 50% de assiduidade