KPI – Definição e Gestão de Indicadores de Performance

Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:

1. Identificação e criação de KPI’s

Diferença entre KPI’s operacionais e estratégicos
2. Como medir e a frequência a escolher

3. Ferramentas para tracking de KPI’s

4. Exemplos de KPI’s em áreas estratégicas:

Negócio
Logística
Qualidade
Operações
Produção

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