ISO 9001:2015 – Implementar o Sistema de Gestão da Qualidade (ONLINE)

Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:

No final da ação os formandos deverão ser capazes de:
1. Conhecer a Estrutura de Alto Nível da norma (Anexo SL) e os seus requisitos bem como implicações da sua implementação;
2. Conhecer os princípios de gestão da qualidade;
3. Desenvolver técnicas, ferramentas e metodologias de implementação dos requisitos;
4. Perceber o benefício que advém da implementação de um SGQ.

– Vantagens inerentes à implementação de sistemas de gestão da qualidade
– A estrutura de alto nível (anexo SL)
– Princípios da gestão da qualidade
– Abordagem por processos e o Ciclo PDCA
– O pensamento baseado no Risco
– Abordagem aos requisitos da Norma ISO 9001:2015
– Dos requisitos da ISO 9001 à prática:
– Contexto da Organização
– Liderança
– Planeamento
– Suporte
– Operacionalização
– Avaliação de desempenho
– Melhoria

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1 – Formação presencial/em sala (turma)

Avaliação contínua, através de indicadores como participação, interesse demonstrado, capacidade de aprendizagem. Provas e/ou trabalhos propostos pelo formador e realizados no decorrer da formação.

É emitido um Certificado de Frequência de Formação Profissional.