UFCD – 8994 – Marketing Operacional

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Descrição


Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:


Identificar o papel e as motivações do consumidor.
Descrever a organização do espaço comercial e as respetivas formas de alocação dos produtos.
Identificar as regras de exposição, reposição e multi-reposição, em consonâncias com os equipamentos de exposição.
Enumerar as técnicas de animação do ponto de venda.
Explicar o impacto visual dos produtos na venda.


Merchandising
Introdução
Consumidor/comprador
– Necessidades e motivações do consumidor
– Critérios essenciais de seleção de uma loja
– Trajeto e comportamento do cliente no ponto de venda
– Tipo de compra
Otimização do espaço comercial
Organização do espaço de venda
Noção de secção e família
Noção de layout, linear e facing
Tipos de implementação
Gestão do linear e rentabilidade
Política de sortido
Exposição, reposição e multi-reposição
Técnicas de reposição
Organização do espaço de venda
– Lineares
– Gôndolas
– Ilhas
– Espaços quentes e espaços frios no ponto de venda
– Secções
– Famílias
– Maximização do m2 no linear
– Maximização da frente do linear
– Número de frentes por produto
– Exposição vertical e horizontal
Animação
Animação permanente e intermitente
Técnicas e materiais a utilizar
Pesquisa de temas e organização do plano anual de temas
Embalagem no linear
Importância do design e da cor
Impacto visual
Etiquetagem
Simbologia promocional
Meios de divulgação



1 – Formação presencial/em sala (turma)




 

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