UFCD | 0608 Técnicas de marketing

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Descrição


Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:


Pretende-se que os formandos adquiram competências para:
– Interpretar o papel e a função do marketing na gestão das empresas.
– Identificar as diferentes variáveis de marketing que concorrem para a definição da estratégia da empresa.


Princípios gerais de marketing
– Mercado
– Análise do mercado
– Estudo de mercado
– Segmentações de mercado

Teorias explicativas do comportamento do consumidor
– Teoria da hierarquia das necessidades
– Teoria das motivações
– Teoria das atitudes
– Teoria das características permanentes dos indivíduos.
– Comportamento de compra do consumidor
– Processo de decisão

Variáveis de marketing
– Investigação de marketing
– Variáveis de marketing controláveis
– Produto
– Preço
– Distribuição
– Comunicação
– Publicidade
– Promoção
– Vendas
– Relações públicas
– Assistência após venda
– Qualidade e marketing



1 – Formação presencial/em sala (turma)


Avaliação diagnóstica
Avaliação formativa
Avaliação sumativa



 

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