POISE – UFCD – 3428 – Tecnologias de informação e comunicação na receção hoteleira

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Descrição


Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:


Identificar e utilizar os equipamentos de informática e comunicações próprios da receção.


Equipamentos
Informáticos (computador, Internet, e-mail, GDS, …)
Outros equipamentos de apoio à receção (telefone, fax, …)
Documentação específica à receção
Circuitos internos e externos
Métodos de obtenção, arquivo e difusão da informação e documentação
Serviço de informação turística
Serviço de câmbios



1 – Formação presencial/em sala (turma)




 

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