Interpretação NP 4427:2004 – Sistemas de Gestão de Recursos Humanos

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Descrição


Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:


No final da ação de formação o participante é capaz de:
• Proporcionar um conhecimento aprofundado dos requisitos da Norma NP 4427:2004, relativa a Sistemas de Gestão de Recursos Humanos (SGRH);
• Conhecer o processo de certificação de acordo com a NP 4427;
• Compreender a compatibilidade da NP 4427 com outras normas de Sistemas de Gestão e a integração dos sistemas.


1. Sistemas de gestão e a norma NP 4427:2004
2. Conceitos e princípios da Gestão de Recursos Humanos
3. Objetivo e Campos de Aplicação
4. A integração da NP 4427 com outras normas de sistemas de gestão nomeadamente com a ISO 9001 (Sistemas de Gestão da Qualidade)
5. Análise dos requisitos de um SGRH, de acordo com a NP 4427
• Requisitos da documentação
• Responsabilidades da Gestão de Topo no desenvolvimento e implementação do sistema de gestão:
• Planeamento dos Recursos Humanos
• As funções do SGRH
– Gestão administrativa, recrutamento e seleção, admissão, acolhimento e integração, desenvolvimento dos Recursos Humanos, e procedimentos de aquisição de bens e serviços
• Medição, análise e melhoria
– Avaliação do desempenho do sistema, satisfação interna, auditorias internas, controlo de práticas não conformes, registo e análise de dados e melhoria contínua
6. Etapas do processo de certificação



1 – Formação presencial/em sala (turma)




 

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