Interpretação ISO 9001:2015 – Sistemas de Gestão da Qualidade

275.00

Apcer

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Descrição


Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:


No final da acção de formação o participante é capaz de:
– Descrever os conceitos e os princípios de gestão da qualidade;
– Compreender a Estrutura de Alto Nível das normas de sistema de gestão (Anexo SL) e a compatibilidade entre normas;
– Interpretar os requisitos da norma NP EN ISO 9001:2015 proporcionada pela base de entendimento comum e partilhada entre a APCER e as partes interessadas relativamente à Norma;
– Implementar e gerir o sistema de gestão da qualidade (SGQ) em conformidade com os requisitos da norma NP EN ISO 9001:2015.


1. 7 Princípios de Gestão da Qualidade
2. Termos e definições
3. Estrutura de Alto Nível das normas dos sistemas de gestão
4. Normas Internacionais relativas a gestão da qualidade e a sistemas de gestão da qualidade
5. Abordagem por Processos e Ciclo PDCA
6. Pensamento baseado no risco
7. Análise dos requisitos da ISO 9001:2015:
– Contexto da organização
– Liderança
– Planeamento
– Suporte
– Operacionalização
– Avaliação do desempenho
– Melhoria



1 – Formação presencial/em sala (turma)


Avaliação contínua e avaliação escrita sumativa



 

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