CP1. PNL APLICADA À GESTÃO DE EQUIPAS

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Bureau Veritas

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Descrição


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Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:



PRINCÍPIOS DO PNL
Dar a conhecer a PNL e o seu potencial para o desenvolvimento humano;
Compreender a relação entre linguagem e resultados obtidos e aprender a utilizar o poder da comunicação para definir estratégias de sucesso;
o Melhorar processos de comunicação intra e interpessoais. Aprofundar os mecanismos da perceção humana, e como estes se traduzem na forma com comunicamos internamente e com os contextos em que estamos inseridos: Relacionamento – Rapport; Rapport Verbal e Não Verbal; Calibração
Identificar as motivações e reações do interlocutor através do PNL.

GESTÃO DE UM EQUIPA
Análise da Equipa – Grau de Maturidade e Atitudes
Lidar com resistências e resolver problemas
Relacionamentos fortes e capacidade de influência
Mudar hábitos e comportamentos



1 – Formação presencial/em sala (turma)




 

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