Concretizando a implementação da norma IS0 9001:2015

470.00

Bureau Veritas

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Descrição


Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:



1º e 2º dias

Sistemas de Gestão da Qualidade e normas que os regem;
Conceitos e Princípios de Gestão da Qualidade;
Contexto da Organização: Questões Internas e Externas, Partes Interessadas e Âmbito do SGQ;
Liderança e Compromisso;
Funções, Responsabilidades, Autoridades e Competência
Política e Objetivos da Qualidade;
SGQ e seus Processos: Determinação dos processos, sua sequência, interação e monitorização;
Informação Documentada: Sistema Documental;
Riscos e Oportunidades;
Recursos, Consciencialização e Comunicação.

3º e 4º dias
Interpretação e análise prática:
Planeamento e Controlo Operacional;
Requisitos para produtos e Serviços;
Design e Desenvolvimento de produtos e serviços;
Controlo dos processos, produtos e serviços de fornecedores externos;
Produção e prestação do serviço;
Libertação de produtos e serviços;
Controlo de Saídas não Conformes;
Monitorização, Medição, Análise e avaliação;
Auditoria Interna;
Revisão pela Gestão;
Não Conformidades e Ações Corretivas;



1 – Formação presencial/em sala (turma)




 

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