Comunicar para Vender

50.00

Nivelimportante

REF: 9713 Categorias: ,
Partilhar

Descrição


Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:


No final do curso o formando desenvolveu competências pessoais e comunicacionais para que no exercício das suas funções lidere o processo de venda na interação com o outro com sucesso, realizando exercícios práticos e simulações orientados pela formadora.


Identificar as competências técnicas, interpessoais e de conhecimento da função num processo de venda.
Realizar uma análise SWOT para as competências interpessoais num processo de venda.
Identificar as competências comunicacionais a desenvolver num processo de venda.
Planear o processo de venda, clarificar os objetivos e conhecer o outro.
A Abertura – como iniciar um processo de venda; como conhecer as necessidades e expectativas do outro. Encontrar ‘pontes de entendimento’ comum. Conquistar o outro.
Conduzir o momento de venda – ser líder do processo de venda, explicar e realçar as vantagens do serviço e como vão de encontro às expectativas do outro.
Fechar a Venda – garantir o sucesso.
Quais os objetivos e como elaborar um Plano de melhorias Individual.
Elaboração de um Plano de Melhorias Individual.
Avaliação da Formação.



1 – Formação presencial/em sala (turma)


Avaliação formativa, realizada ao longo da ação e em todas as situações de aprendizagem (avaliação da atitude e da técnica).
Avaliação sumativa, realizada no final da ação através da aplicação de uma prova de escolha múltipla de 20 questões.
Para aprovação são condições obrigatórias a obtenção de nota positiva em todos os parâmetros de avaliação da técnica e a obtenção de nota positiva na avaliação sumativa (prova de escolha múltipla).


Todos os formandos que atinjam os objetivos pedagógicos definidos para a conclusão com aproveitamento, que frequentaram, obterão dois certificados de conclusão:
– O Certificado emitido pela Nívelimportante e o Certificado de Formação Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho.
O Certificado emitido pela Nívelimportante, é um certificado digital e será disponibilizado na Plataforma de Gestão da Formação para download. O certificado de Formação Profissional emitido através da Plataforma SIGO, é emitido em formato papel, e será posteriormente, enviado via CTT – Correios de Portugal, para a morada de inscrição ou outra a definir pelo formando.


 

Partilhar