Comunicar para Motivar

90.00

Nivelimportante

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Descrição


Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:


No final do curso o formando desenvolveu competências pessoais e comunicacionais para que no exercício das suas funções comunique com eficácia, assertivamente e com empatia, adequando a mensagem às expectativas e necessidades do outro, promovendo a motivação e empenho do participante nas sessões e planos definidos.


Identificar as competências técnicas, interpessoais e de conhecimento da função
Realizar uma análise SWOT para as competências interpessoais
Identificar as competências comunicacionais a desenvolver
Análise dos conceitos e das técnicas da Assertividade, Escuta Ativa e Empatia
Treinar as expressões e comportamentos comunicacionais adequadas, eficazes e motivadoras.
O processo de motivação
Como conhecer as expectativas e necessidades do outro
Os estímulos positivos
O que dizer e como dizer
Como encontrar e definir objetivos comuns
Quais os objetivos e como elaborar um Plano de melhorias Individual
Elaboração de um Plano de Melhorias Individual
Avaliação da Formação



1 – Formação presencial/em sala (turma)


Avaliação formativa, realizada ao longo da ação e em todas as situações de aprendizagem (avaliação da atitude e da técnica).
Avaliação sumativa, realizada no final da ação através da aplicação de uma prova de escolha múltipla de 20 questões.
Para aprovação são condições obrigatórias a obtenção de nota positiva em todos os parâmetros de avaliação da técnica e a obtenção de nota positiva na avaliação sumativa (prova de escolha múltipla).


Todos os formandos que atinjam os objetivos pedagógicos definidos para a conclusão com aproveitamento, que frequentaram, obterão dois certificados de conclusão:
– O Certificado emitido pela Nívelimportante e o Certificado de Formação Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho.
O Certificado emitido pela Nívelimportante, é um certificado digital e será disponibilizado na Plataforma de Gestão da Formação para download. O certificado de Formação Profissional emitido através da Plataforma SIGO, é emitido em formato papel, e será posteriormente, enviado via CTT – Correios de Portugal, para a morada de inscrição ou outra a definir pelo formando.


 

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