Descrição
Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:
No final da formação as pessoas participantes deverão ser capazes de:
– Identificar e caracterizar os elementos intervenientes no processo de comunicação e os diferentes perfis comunicacionais
– Desenvolver a comunicação assertiva
– Identificar e transpor as barreiras que surgem nas diferentes fases do processo de comunicação
– Realizar os diversos tipos de processamento interno da informação
– Aplicar os diferentes tipos de perguntas no processo de comunicação
1. O que é comunicar e qual a sua importância
2. Processo de Comunicação e seus intervenientes
3. Comunicação Verbal e Não Verbal
4. Obstáculos e barreiras a uma comunicação eficaz
5. Estilos de comunicação e o seu impacto no relacionamento interpessoal
6. Estratégias, técnicas para uma comunicação eficaz
5 – Formação a distância (outros)
