Boas Práticas de Auditoria ISO 19011:2018 – Case Study ISO 9001:2015

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Descrição


Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:


No final da acção de formação o participante é capaz de:
· Interpretar a ISO 19011;
· Gerir um programa de auditorias, planear e conduzir as actividades de auditorias internas ao Sistema
de Gestão da Qualidade com valor acrescentado.


1.A ISO 19011
2.Definição das Equipas Auditoras
3.Comportamentos em situação de auditoria
4.Apresentação do Case Study
5.Preparação do Plano de Auditoria e da Lista de Comprovação
6.Execução da auditoria (reunião de abertura; auditoria; reunião de encerramento)
7.Elaboração do relatório da auditoria
8.Atividades de seguimento da auditoria
9.Análise das auditorias



3 – Formação a distância – E-learning (turma)




 

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