Descrição
Adultos com idade igual ou superior a 18 anos, empregados, desempregados de curta duração ou desempregados de longa duração.
Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:
Dotar os formandos de conhecimentos e de competências ao nível das estratégias de fidelização.
3 – Formação a distância – E-learning (turma)
Os(as) formandos(as) serão avaliados da seguinte forma:
– Avaliação formativa (40%):
– Pontualidade (15%)
– Participação /Trabalhos/exercícios (25%)
– Avaliação sumativa (60%):
– Teste de avaliação final
– Avaliação do processo formativo:
– Questionários/inquéritos de avaliação da satisfação;
– Avaliação de desempenho do formador.
Certificação através da plataforma SIGO.
