Descrição
Localidade
Online
Data Início
20/04/2021
Data Fim
22/04/2021
Cronograma
Observações
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O EQUASS tem como principal objetivo estimular o desenvolvimento das organizações do setor sociais, promovendo o compromisso com a qualidade e a melhoria contínua. É um instrumento muito reconhecido pelas partes interessadas permitindo uma diferenciação dos serviços, uma aposta concreta na sustentabilidade e na garantia de orientação para as necessidades dos clientes e das suas famílias.
Idade Mínima: 0
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Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:
Este curso tem como objetivo, desenvolver um correto entendimento do modelo EQUASS potenciando a sua utilização como ferramenta de desenvolvimento organizacional para prestadores de serviço na área social, e conhecer as principais mudanças do sistema no nível Assurance e no nível Excellence.
1º Módulo
-Introdução ao Modelo EQUASS 2018.
-Alterações nos processos de candidatura, auditoria e avaliação.
-Princípios e Critérios – As mudanças.
2º Módulo
-Indicadores da Qualidade EQUASS 2018.
-Workshop: Preparar a Mudança.
-Conclusões.
5 – Formação a distância (outros)
