Ferramentas de Gestão da Qualidade

Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação:
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:

No final do evento formativo o participante é capaz de:
Aplicar de forma integrada as ferramentas da Qualidade nas iniciativas de planeamento, melhoria e controlo da Qualidade e dos processos organizacionais.

1. Planeamento, melhoria e controlo da Qualidade
2. 7 ferramentas básicas da Qualidade
3. Ferramentas de planeamento e controlo da Qualidade
4. Outras ferramentas da Qualidade
5. Ferramentas da criatividade
6. Ferramentas Lean
7. A utilização integrada das ferramentas
7.1 Resolução estruturada de problemas
7.2 Aferição, prevenção e mitigação do risco
7.3 Melhoria contínua de fluxos e de processos

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